Livraison & Retours

Toutes les livraisons sont gratuites pour les clients ÉTAUDORÉ . Nous prenons également en charge les frais fiscaux et douaniers pour les envois expédiés en Suisse depuis l'étranger.

Livraison transparente

Nous avons soigneusement évalué les meilleures options de livraison pour nos clients en Suisse.

Pour les livraisons de la collection Furnish, nous avons sélectionné un partenaire qui offre des services de livraison et de montage absolument de premier ordre. La société de livraison arrivera à votre domicile ou à votre bureau à une date et à une heure convenues à l'avance, déballera les meubles, éliminera tout le matériel d'emballage, apportera les meubles dans la pièce que vous avez choisie et, si nécessaire, les assemblera. Tout cela est déjà inclus dans le prix - sans frais supplémentaires !

Les produits de la collection Decorate sont livrés par FedEx .

Les produits de la collection Unwind sont livrés par la Poste Suisse directement depuis notre siège à Thalwil.

Encore une fois, la livraison et tous les frais sont inclus dans le prix du produit - pas de factures surprises !

Retour

Nous n'acceptons pas les retours de produits des collections Furnish and Decorate, car ils sont tous fabriqués sur mesure.

Les produits de la collection Unwind peuvent être retournés à ÉTAUDORÉ , dans un état intact et non utilisé, les frais de port étant à la charge du client, dans les 14 jours suivant leur réception.

La politique de retour est clairement indiquée pour chaque produit.

Si votre produit arrive endommagé ou si vous avez d'autres préoccupations concernant votre commande, nous serons heureux de vous aider - veuillez nous contacter à info@etaudore.com